EL VALOR DEL CAPITAL EMOCIONAL EN EL EMPRENDIMIENTO Y EN LA GESTIÓN DE NEGOCIOS
DOI:
https://doi.org/10.63026/acertte.v5i8.260Palabras clave:
Capital emocional. Emprendimiento. Gestión organizacional. Inteligencia emocional. Confianza.Resumen
El artículo analiza el papel del capital emocional en el emprendimiento y en la gestión empresarial, destacándolo como recurso estratégico y fuente de ventaja competitiva. Basándose en autores clásicos y contemporáneos, sostiene que la inteligencia emocional, integrada por habilidades como autorregulación, empatía y resiliencia, trasciende el ámbito individual y se convierte en un activo colectivo que fortalece la confianza, el compromiso y la innovación. En el emprendimiento, el capital emocional resulta esencial para enfrentar fracasos, mantener optimismo realista, estimular la creatividad y consolidar redes de apoyo. En las organizaciones, se manifiesta en liderazgos inspiradores, construcción de ambientes de confianza y retención de talentos. No obstante, el artículo también señala riesgos como la sustitución de la racionalidad por decisiones puramente emocionales, la idealización excesiva de las relaciones laborales y las dificultades de medición. Además, se resalta la influencia del contexto cultural en su aplicación. Se concluye que el capital emocional debe ser entendido como parte de un conjunto multidimensional de capitales intangibles que, en interacción, sostienen la sostenibilidad y la competitividad organizacional. Invertir en el desarrollo socioemocional de líderes y equipos se presenta, así, como una estrategia clave para transformar emociones en innovación y confianza.
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