ESTUDIO DE CASO SOBRE LA INFLUENCIA DEL LIDERAZGO EN EL DESEMPEÑO DE LOS EMPLEADOS DEL SUPERMERCADO BEM VIVER

Autores/as

  • Keyla Christina Almeida Portela Instituto Federal de Paraná - Campus Assis Chateaubriand https://orcid.org/0000-0003-0918-3336
  • Paula Fabiane de Souza Instituto Federal de Paraná - Campus Assis Chateaubriand
  • Richard Francisco Gabriel Instituto Federal de Paraná - Campus Assis Chateaubriand
  • Nubia Caroline Ribeiro Instituto Federal de Paraná - Campus Assis Chateaubriand

DOI:

https://doi.org/10.63026/acertte.v5i5.235

Palabras clave:

Impacto del liderazgo. Recursos humanos. Supermercado.

Resumen

El liderazgo es reconocido como un factor esencial para el éxito de las organizaciones, impactando directamente el compromiso de los empleados y el logro de los objetivos estratégicos. Este estudio tiene como objetivo analizar cómo los estilos de liderazgo influyen en el desempeño de los empleados del Supermercado Bem Viver, ubicado en Assis Chateaubriand. La investigación busca comprender cómo los diferentes enfoques de liderazgo afectan el desempeño y los resultados organizacionales, como la motivación, la satisfacción y la productividad. La metodología utilizada fue cualitativa, con aplicación de formularios enviados tanto a colaboradores como a líderes. Los resultados indicaron que el liderazgo tiene un impacto significativo en la motivación y el desempeño de los empleados, lo que se refleja directamente en la productividad y la satisfacción en el entorno laboral. La investigación también identificó la necesidad de mejora en las prácticas de comunicación entre líderes y subordinados, además de la importancia de la capacitación continua para fortalecer la gestión. Se concluyó que las prácticas de liderazgo, independientemente del estilo, son determinantes para el desempeño organizacional y el compromiso de los empleados con los objetivos de la empresa, lo que sugiere que un mayor enfoque en el desarrollo de habilidades de liderazgo puede ser una ventaja competitiva.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Keyla Christina Almeida Portela, Instituto Federal de Paraná - Campus Assis Chateaubriand

Profesor en IFPR - Campus Assis Chateaubriand. Licenciada en Secretaría Ejecutiva, Letras, Pedagogía, Marketing y Gestión Comercial. Maestría en Educación. Doctora en Lingüística Aplicada y Estudios del Lenguaje.

Paula Fabiane de Souza, Instituto Federal de Paraná - Campus Assis Chateaubriand

Profesor en IFPR - Campus Assis Chateaubriand. Licenciada en Lenguas y pedagogía. Maestría en Letras.

Richard Francisco Gabriel, Instituto Federal de Paraná - Campus Assis Chateaubriand

Alumno del curso de Tecnología en Gestión Comercial en el Instituto Federal de Paraná, Campus Assis Chateaubriand.

Nubia Caroline Ribeiro, Instituto Federal de Paraná - Campus Assis Chateaubriand

Alumno del curso de Tecnología en Gestión Comercial en el Instituto Federal de Paraná, Campus Assis Chateaubriand.

Citas

CAVALCANTI, L. C.; FERNANDES, M. L. A liderança e a motivação como fatores de sucesso nas organizações. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, 17(55), 98-113, 2015.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. Ed., Rio de Janeiro, Campus, 2014.

DUTRA, J. S. Gestão de pessoas: modelo, processos, tendencia e perspectiva. São Paulo: Atlas, 2009.

MENEZES, A. S. Liderança transformacional: Como um modelo de liderança pode influenciar a motivação dos funcionários. Revista de Administração e Inovação, 11(2), 21-30, 2014.

ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. 14ª ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.

SIQUEIRA, J. M.; RIBEIRO, E. A. Liderança no contexto organizacional: Desafios e perspectivas para o Brasil. Revista de Administração Contemporânea, 16(3), 234-246, 2012.

SCHERMERHORN, J.R. Administração: conceitos fundamentais. Rio de Janeiro: LTC Editora, 2006.

Publicado

2025-05-28

Cómo citar

Almeida Portela, K. C., Souza, P. F. de, Gabriel, R. F., & Ribeiro, N. C. (2025). ESTUDIO DE CASO SOBRE LA INFLUENCIA DEL LIDERAZGO EN EL DESEMPEÑO DE LOS EMPLEADOS DEL SUPERMERCADO BEM VIVER. REVISTA CIENTÍFICA ACERTTE, 5(5), e55235. https://doi.org/10.63026/acertte.v5i5.235