LA INFLUENCIA DE LA ECONOMÍA CONDUCTUAL EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS: UN ANÁLISIS CRÍTICO DEL DIAGNÓSTICO DE LA INCERTIDUMBRE
DOI:
https://doi.org/10.63026/acertte.v6i2.324Palabras clave:
Economía conductual. Gestión de proyectos. Sesgos cognitivos. Complejidad. Opciones reales.Resumen
Este trabajo investiga las causas del fracaso recurrente de los proyectos desde la perspectiva de la Economía Conductual, proponiendo que el origen del insuceso no reside en la ejecución, sino en una decisión previa: el diagnóstico erróneo de la incertidumbre. El objetivo es demostrar que la falta de alineación entre el dominio de complejidad de un proyecto y la arquitectura metodológica adoptada constituye un error cognitivo de naturaleza económica y no simplemente operativa. El análisis articula la teoría de los sesgos cognitivos, especialmente el exceso de confianza, la falacia de la planificación y el sesgo del costo hundido, con la teoría de la complejidad, representada por la Matriz de Stacey y el marco Cynefin, así como con los instrumentos económicos de las opciones reales, el costo de oportunidad y el riesgo de ruina. Para ilustrar esta propuesta, se examinan tres casos históricos ampliamente documentados: la expansión del Canal de Panamá, el proyecto Sentinel del FBI y el colapso de Knight Capital. Los casos evidencian que el error de diagnóstico actúa como un mecanismo causal primario, precediendo y condicionando la elección metodológica y amplificando los sesgos tácticos posteriores. Se concluye que el tratamiento de la incertidumbre debe institucionalizarse como una etapa formal y auditable del diagnóstico, desplazando el foco de la gestión de proyectos desde la ejecución hacia la correcta interpretación de la naturaleza del problema.
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