THE CONSUMER AND ITS CHANGES OF BEHAVIOR IN THE PANDEMIC OF COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.47820/acertte.v2i9.90Keywords:
Technology and its advances are increasinglyAbstract
Technology and its advances are increasingly present in the lives of consumers in the city of Votuporanga, interior of the State of São Paulo, Brazil. As methodology, the qualitative method of a descriptive nature was adopted, with a survey in books, articles, theses and dissertations. As a method, the scale of the Marcus, et al. (1992) survey was used, adapted in Valdevino's thesis (2022). The sampling was without convenience, including consumers in this region. Among the main results reached through the sampling was that consumers already have a greater attention for products that do not harm the environment, thinking about a better future for their heirs. Based on the advances perceived in consumer behavior, through the evolution of marketing it can be noted that their consumption evolutions were gradually increased by the changes in behavior that occurred during the pandemic, with differentiated consumption.
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