Almeida, Agatha, e Francisco Ignácio Giocondo Cesar. “QUALIDADE EM SERVIÇO - LEVANTAMENTO BIBLIOGRÁFICO DOS MODELOS DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS EM RELAÇÃO A ÁREA DE AVALIAÇÃO: LEVANTAMENTOS BIBLIOGRÁFICO DOS MODELOS DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS EM RELAÇÃO A ÁREA DE AVALIAÇÃO”. REVISTA CIENTÍFICA ACERTTE - ISSN 2763-8928, vol. 1, nº 4, outubro de 2021, p. e1431, doi:10.47820/acertte.v1i4.31.