Chiusoli, C. (2021) “FERRAMENTAS DA ADMINISTRAÇÃO: COMO SÃO APLICADAS NA GESTÃO EMPRESARIAL NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES?”, REVISTA CIENTÍFICA ACERTTE - ISSN 2763-8928, 1(3), p. e1327. doi: 10.47820/acertte.v1i3.27.