Chiusoli, Claudio, Elizabeth Emperatriz García-Salirrosas, Thiago Ferreira Spiri, e Andressa Antonio. 2021. “FERRAMENTAS DA ADMINISTRAÇÃO: COMO SÃO APLICADAS NA GESTÃO EMPRESARIAL NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES?”. REVISTA CIENTÍFICA ACERTTE - ISSN 2763-8928 1 (3):e1327. https://doi.org/10.47820/acertte.v1i3.27.